Termes et Conditions

Date d'entrée en vigueur: 28.10.2026

Ces conditions expliquent comment utiliser la Petite Forêt de site web et la base sur laquelle directe de l'hébergement, les réservations sont effectuées. Lisez-les avec les informations de propriété, le prix, la politique d'annulation et de règles de la maison fournis avant de vous engager à une réservation. Conserver une copie des termes qui s'appliquent à votre réservation.

1. Notre identité et le rôle

La Petite Forêt est un nom commercial de La Petite Foret Belgique BV, numéro d'enregistrement 0771.290.550, numéro de TVA BE0771290550, avec siège social à Louwijn 39A, 1730 Asse, Belgique. Contact: hello@lapetiteforet.net.

Votre contrat d'hébergement est avec La Petite Foret Belgique BV, de négociation, comme La Petite Forêt. Nous avons un contrat directement avec vous en tant qu'Hôte, y compris lorsque la propriété est détenue par une autre personne. Tout séparément engagé les services de tiers seront identifiés avant de réserver.

Ces conditions portent sur les réservations directes. Lorsque vous réservez par l'intermédiaire d'une autre plate-forme, ses communiqués de réservation et d'annulation conditions peuvent également s'appliquer. Tout distinct de la propriété du service de gestion a besoin de son propre accord avec le propriétaire.

2. Renseignements sur la propriété et les prix

La liste et les informations fournies avant de réserver décrire la propriété, l'emplacement, les installations, l'occupation, l'accessibilité de l'information, services inclus et des restrictions. Renseignez-vous sur une exigence importante pour votre séjour avant de réserver. Les photographies et les recommandations locales doit être lu avec la description de la propriété; tiers heures d'ouverture et les services peuvent changer.

Avant le paiement, on affiche le prix total, la monnaie, les frais obligatoires et les taxes applicables, ainsi que toute séparément à payer l'impôt local, les options, la calendrier de paiement et dépôt de sécurité remboursable ou d'autorisation préalable. Nous n'avons pas d'ajouter des extras sans votre accord. Si un incontournable montant ne peut être raisonnablement calculé à l'avance, sa base de calcul est expliqué avant de réserver.

Si l'erreur est découverte avant l'acceptation, nous allons vous expliquer et de vous demander si vous souhaitez continuer sur le corrigé. Nous n'allons pas imposer un prix plus élevé après une réservation confirmée sans base légale et votre accord si nécessaire.

3. Admissibilité et faire une réservation

Le plomb, les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique à conclure le contrat de réservation. Aucun âge minimum plus élevé applicable à une propriété particulière sera clairement indiqué avant la réservation.

Vous devez fournir avec précision les détails de la réservation et être autorisé à fournir des informations sur les autres membres de votre groupe. Le principal client est responsable de faire les paiements convenus et de communication de l'applicables les règles de la maison pour tout le monde dans le groupe.

Les réservations directes par le biais de notre site web sont confirmés instantanément après la réussite du processus de réservation et l'émission d'une confirmation de réservation. Le paiement reste dû en conformité avec les modalités de paiement présentées avant la réservation.

Les réservations par le biais de plateformes tierces peuvent être confirmée instantanément ou restent soumis à la vérification et l'acceptation, selon la plate-forme et les règles applicables à la réservation. Lorsque l'acceptation est nécessaire, un accusé de réception de votre demande n'est pas une confirmation de réservation. Votre réservation devient obligatoire lorsque la confirmation est émis par le biais de la plate-forme correspondante.

4. Les paiements et les dépôts de garantie

Les montants de paiement, les délais et les méthodes acceptées montré avant la réservation et répété dans votre confirmation. Ce sont les montants et les délais affichés dans votre processus de réservation, le montant total de votre réservation, les frais applicables et toute caution payable en totalité au plus tard à l'heure de check-in sur votre date d'arrivée. Une réservation, le paiement vers le prix est séparé de tout dépôt de garantie remboursable.

Si un paiement est en retard, nous prendrons contact avec vous et, le cas échéant, de permettre une possibilité raisonnable pour remédier à la position avant l'annulation. Toute demande d'annulation et de paiement retenu doit suivre les modalités et le droit applicable.

Si un dépôt de garantie ou d'autorisation préalable est requise, son montant, la méthode de collecte et date de sortie sont divulgués avant la réservation: le montant et la méthode de collecte spécifié pour votre propriété, avec remboursables solde retournés dans les 10 jours ouvrables après le départ. Il peut être appliqué uniquement motivée frais pour lesquels vous êtes légalement responsable. L'usure normale n'est pas exigible. Nous expliquer proposé de déductions, de fournir des renseignements à l'appui et vous donner une possibilité raisonnable de répondre. Tout incontesté de l'équilibre est libéré à l'intérieur de la période indiquée, sous réserve de l'bancaires normales, les délais de traitement.

5. Annulation des modifications et des remboursements

À moins qu'un autre taux spécifiques de la politique est clairement communiquées et acceptées avant toute réservation, d'annulation suivants annexe s'applique à la charge de logement pour les nuits. Tous les délais sont mesurés par rapport à la date prévue de l'arrivée dans le temps de l'heure locale de la zone de la propriété. La politique en vigueur est incluse avec votre confirmation de réservation.

Lorsque l'annulation est reçue

Remboursement avant les frais de traitement

Au moins 30 jours avant le check-in

100% de la charge de logement pour les nuits

Pour une réservation effectuée moins de 30 jours avant le check-in, d'annulation dans les 48 heures de la réservation ET au moins 14 jours avant le check-in

100% de la charge de logement pour les nuits

Après ces remboursement complet de windows, mais d'au moins 7 jours avant le check-in

50% de la charge de logement pour les nuits

Moins de 7 jours avant le check-in

En aucun cas un contrat de remboursement de la charge de logement, sous réserve des droits juridiques obligatoires

Lorsqu'un remboursement est dû en vertu de la présente annexe, 8% des frais de traitement s'applique, calculé sur l'original de la charge de logement pour toutes les nuits, plutôt que la quantité autrement remboursables.

Un dépôt de garantie remboursable est séparé de l'hébergement, des frais d'annulation. Tout dépôt de garantie déjà payé est retourné, sous la seule réserve motivée montants légalement dû. Les remboursements de frais de nettoyage, inutilisé extras et taxes locales sont traitées comme suit: [CONFIRMER LE TRAITEMENT DES REMBOURSEMENTS DE CES FRAIS]. Pas de spectacle et de départ anticipé règles: [CONFIRMER POLITIQUE].

Demande d'annulation ou de changement à hello@lapetiteforet.net, en indiquant votre référence de réservation. Les changements dépendent de la disponibilité et de l'accord; toute différence de prix ou permis de frais sera expliqué avant d'accepter. Remboursements sont effectués dans les [CONFIRMÉ REMBOURSEMENT DATE LIMITE] pour le mode de paiement initial, si possible. Les frais d'annulation restent sous réserve des dispositions applicables du droit de la consommation et ne doivent pas excéder ce qui est permis par le droit.

Pour l'hébergement de vacances réservé pour les dates spécifiées, l'habitude légal de 14 jours de réflexion droite en général ne s'applique pas. Cela ne supprime pas vos droits en vertu de l'accord politique d'annulation ou si l'hébergement ou du service n'est pas fourni à titre légalement requis.

6. Si nous ou le fournisseur doit la modifier ou l'annuler

Si le fournisseur d'hébergement ne peut pas fournir la confirmation de séjour, nous vous informerons rapidement et d'expliquer les voies de recours disponibles. Vous avez besoin de ne pas accepter un matériellement différents de la propriété, la date ou le prix sans contrat. Toute autre alternative, de remboursement et de plus de droits seront traitées en vertu de votre contrat et de la loi applicable. Nous n'excluons pas légal de recours ou de traiter chaque difficulté de fonctionnement comme cas de force majeure.

Lorsque des événements exceptionnels échappant à son contrôle raisonnable de l'une ou l'autre partie d'affecter un séjour, nous allons évaluer la situation et de la loi applicable, vous informer rapidement et de prendre des mesures raisonnables pour réduire les perturbations. Un tel événement n'a pas automatiquement de nous permettre de garder tous les paiements ou la suppression de vos droits légaux. Voyage à la perturbation affectant votre arrivée à lui seul ne signifie pas nécessairement que vous avez droit d'annuler l'hébergement sans frais. Assurance voyage appropriée est recommandée.

7. L'arrivée d'occupation et les règles de la maison

Votre droit d'occuper le bien commence à la date d'arrivée confirmée et se termine à la confirmation de l'horaire de départ le jour du départ. Check-in et check-out, modalités d'accès, nombre maximum d'occupants et de la propriété des restrictions spécifiques sont fournis avant la réservation et la confirmation pour votre séjour. C'est temporaire, hébergement de vacances; tout juridique obligatoire de classification ou de protection reste inchangée. Pas de nettoyage quotidien ou le petit déjeuner est inclus, sauf accord exprès avant la réservation.

Seules les personnes figurant sur la confirmation de réservation ou avant l'arrivée du formulaire de rester pour la nuit, et l'occupation totale ne doit pas dépasser les limites de la propriété. Les visiteurs d'un jour doit rester raisonnable en nombre et se conformer aux règles de la maison. Vous ne devez pas sous-louer ou de céder à la réservation, sans notre accord écrit.

Pas de fêtes ou événements sont autorisées, sauf si expressément autorisé par écrit par nous. L'égard des voisins et des règles locales applicables. Les heures de repos sont à partir de 22:00 à 08:00, à moins strictes de la propriété des règles spécifiques ont été divulgués avant la réservation; pas de musique en plein air ou la perturbation est autorisé au cours de ces heures. Feux d'artifice et d'autres activités qui mettent en danger ou déranger les autres sont interdits.

Il est interdit de fumer à l'intérieur. Les animaux de compagnie nécessite notre accord préalable de l'autorisation et le paiement de la divulgation des frais. Lorsqu'un chien est approuvé, le standard de frais pour animaux de compagnie 100 EUR par séjour et la limite est un chien par réservation, sauf si une autre propriété spécifique de la règle a été convenu avant la réservation. Les chiens doivent être la maison d'formés, bien élevés et correctement vaccinés et traités contre les puces. Ne les laissez pas sans surveillance, sauf dans des caisses pour de courtes périodes, le cas échéant. Vous êtes responsable, dans la mesure prévue par la loi pour les animaux de dommages et étayées par des preuves supplémentaires de nettoyage. Légalement dispositions requises pour l'assistance les animaux ne sont pas affectés.

Parc dans les espaces désignés et suivez la propriété des instructions d'arrivée et locales règles de stationnement. Garder la propriété raisonnablement propre, utiliser le réglage de déchets arrangements, enlevez vos chaussures à l'intérieur en cas de demande et de signaler les dommages accidentels avant le départ. Propriété spécifique de la caisse et de refuser les instructions seront fournies.

Utilisation des piscines, des bains à remous, des barbecues et des appareils que si cela est prévu et en conformité avec les instructions. Les adultes doivent surveiller les enfants de façon appropriée. Pour un bain à remous, douche d'abord, éviter d'avaler de l'eau, garder les éléments électriques à l'écart, ne pas sauter, éviter l'utilisation au cours d'une tempête et de garder loin de verre. Éviter la consommation excessive d'alcool autour de l'eau. Suivez barbecue instructions et nettoyer le barbecue après utilisation, ne pas surcharger les appareils de buanderie. Ces précautions ne pas exclure de notre sécurité légales ou d'obligations d'entretien.

D'Identification ou d'enregistrement légal peut être demandé lorsque légitime et proportionnée. Laissez-nous savoir rapidement sur une arrivée tardive, l'accessibilité à la préoccupation ou un problème de l'entrée de la propriété. Rapport de tout défaut, de la perte ou les dommages dès qu'il est raisonnablement possible de sorte qu'il peut être adressée.

Vous êtes responsable de la perte ou les dommages causés par vous ou les membres de votre groupe dans la mesure prévue par la loi applicable. Aucun frais doivent être raisonnables, justifiés et de tenir compte de l'usure normale, de l'âge et de l'état. Nous donner un préavis écrit d'un projet de dégâts supplémentaires ou des frais de nettoyage avant de les collecter. La tenue de détails de paiement n'a pas lui-même autoriser tout frais contestés. Grave ou de violation répétée, peut justifier l'action proportionnelle, y compris la fin d'un séjour là où la loi. Tout d'avertissement, de remboursement, de paiement ou autre recours dépendra de la situation, le contrat et la loi applicable; il n'y a pas de déchéance automatique de tous les paiements pour chaque violation.

Nous pouvons organiser l'accès pour l'inspection, de réparation ou de situations d'urgence, conformément à la loi applicable, en donnant un préavis raisonnable, si possible. Nous n'avons pas d'acquérir le droit de recourir à la force ou à contourner les procédures légales pour récupérer la possession. Nous ferons des efforts raisonnables pour résoudre signalé des problèmes de maintenance; toute diminution de prix, de remboursement ou d'autres recours reste faisant l'objet du contrat et de la loi applicable.

8. Les problèmes et les plaintes

Veuillez nous signaler un problème pendant votre séjour rapidement au contact dans votre instructions d'arrivée et de hello@lapetiteforet.net en donnant à votre référence de réservation et les détails pertinents. Cela donne à la responsabilité du fournisseur d'une occasion raisonnable de le résoudre. Si le problème persiste, soumettre une plainte par écrit avec le résultat que vous recherchez. Un retard dans la déclaration ne supprime pas automatiquement les droits statutaires.

Nous accusons réception des plaintes au sein de [CONFIRMÉ ACCUSÉ DE RÉCEPTION DE LA PÉRIODE] et objectif de fournir une réponse sur le fond à l'intérieur [CONFIRMÉ DÉLAI DE RÉPONSE]. Le cas échéant, nous permettra d'identifier le compétentes des consommateurs organe de règlement des différends et d'expliquer l'obligation ou la volonté de participer.

9. La responsabilité et les droits des consommateurs

Le responsable de l'autorité contractante doit fournir le logement et les services conformément au contrat et aux normes juridiques applicables. Rien dans les présentes conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité là où il serait illégale, y compris pour fraude, d'une faute intentionnelle ou de mort ou de blessures causés par la négligence où une telle responsabilité ne peut être exclue.

La responsabilité pour d'autres la perte est déterminé par la loi applicable, y compris le lien de causalité, la prévisibilité cas échéant, ainsi que des mesures raisonnables pour réduire les pertes. Nous n'avons pas imposer une exclusion générale pour les blessures, le vol, la propriété des défauts ou des erreurs, simplement parce qu'ils se produisent au cours d'un séjour. Une tierce partie indépendante est soumis à son propre contrat, sans exclusion de toute responsabilité qui nous incombe en vertu de la loi de notre propre rôle.

10. Le contenu du site web de confidentialité et les mises à jour

Utiliser le site internet légalement. N'interfèrent pas avec la sécurité, de la mauvaise utilisation des formes, d'usurper l'identité d'autrui ou d'utiliser le contenu en violation des droits de propriété intellectuelle. Le contenu du site web appartient à nous ou nos concédants de licence, sauf indication contraire. Liens de tiers sont fournis à titre indicatif et sont soumis aux conditions de tiers.

Notre Politique de Confidentialité et Politique relative aux Cookies expliquer le traitement des données personnelles et cookies choix. L'acceptation des conditions de réservation est séparée de l'option marketing ou cookie de consentement.

La version fournie lors de votre réservation est acceptée, régit cette réservation. Plus tard, site web mises à jour n'rétrospectivement modifier une réservation existante sans une base juridique applicable ou de l'accord. Les présentes conditions sont régies par le droit Belge, sans priver les consommateurs de protection obligatoire disponible en vertu de la loi applicable. Règles obligatoires appliquer à l'emplacement d'une propriété demeurent également applicables. Les tribunaux ont compétence en conformité avec les règles en vigueur, la présente clause ne nécessite pas de consommateurs d'intenter des poursuites exclusivement en Belgique, où la loi leur donne un autre forum. Si une disposition ne peut pas être exécutée, le reste s'applique à la mesure légale.